Preguntes freqüents

PMF

Ens adonem que sorgiran alguns problemes quan compres en línia.Per facilitar-ho una mica, consulteu les PMF a continuació.Aquestes són les preguntes més freqüents.Si no trobes la resposta, només has d'omplir "Contacte'ns" i algú es posarà en contacte amb tu directament.

Productes JNP

S'estiraran les botes de pell d'ovella?

Les nostres botes de pell d'ovella s'estiraran naturalment amb el desgast.En ser un producte natural, la pell d'ovella donarà una mica, així que quan facis la compra les botes han d'ajustar-se, però tot i així ser còmodes.Si no esteu segur de la vostra mida, envieu-nos un correu electrònic aamanda@jnpfootwear.com

Quina és la millor manera de cuidar les meves botes de pell d'ovella?

Si s'embruten, deixeu que la brutícia s'assequi i després raspalleu-la.El millor és no rentar les botes ni posar-les a la rentadora.

Les sabatilles Fluffy es poden personalitzar amb diferents materials?

Hi ha diferents sabatilles esponjoses disponibles per triar i es poden personalitzar diferents materials, com ara: pell d'ovella, pell de conill imitada, pell curta de conill, etc. Voleu personalitzar altres materials, envieu-nos un correu electrònic aamanda@jnpfootwear.com

Accepteu la personalització?

Sí, accepteu la personalització, podeu personalitzar el vostre propi logotip, el material/color/mida es pot personalitzar

Personalització

Atenció al client

Com puc contactar amb el servei d'atenció al client?

Ens podeu trobar aquí o per correu electrònic:amanda@jnpfootwear.com

Quan aviat sabré de JNP?

Et respondrem en un termini de 6 hores, espera't, ens assegurarem que et respondrem ràpidament.

Quant dura la mostra?Quant dura la comanda a granel?

Mostra de 3 a 7 dies laborables, la comanda a granel és d'uns 30 dies (segons la vostra quantitat)

Com fer el seguiment del meu paquet?

Un cop enviada la vostra comanda, el nostre venedor us enviarà un correu electrònic amb la imatge del vostre producte i el número de seguiment.Podeu utilitzar-lo per fer un seguiment de les vostres pertinences fins a la vostra porta.

Enviament


Deixa el teu missatge:

Escriu el teu missatge aquí i envia'ns-ho.